Ben jij een IT-talent met een passie voor het oplossen van problemen en het ondersteunen van gebruikers? Wij zijn op zoek naar een gedreven First Line Support Medewerker!
...
Ben jij een IT-talent met een passie voor het oplossen van problemen en het ondersteunen van gebruikers? Wij zijn op zoek naar een gedreven First Line Support Medewerker!
jouw functie
Dagelijks beheer van het informaticanetwerk
Registratie en opvolging van calls, incidenten en problemen met bestaande tools
Identificeren, analyseren en registreren van hardware-, software- en infrastructuurproblemen
Respecteren van de SLA met interne en externe klanten
Correcte administratieve opvolging van IT-gerelateerde activiteiten
Up-to-date blijven met IT-evoluties
Documentatie aanleggen voor collega IT'ers
jouw profiel
Stressbestendig en teamgericht, maar ook zelfstandig kunnen werken
Sterke analytische vaardigheden en precisie in probleemoplossing
Klant- en oplossingsgericht met een uitgebreide technische kennis
Bekwaam in de analyse en oplossing van problemen
Kennis van mobile devices op Android en iOS
Ervaring met Standard Office-pakketten en de meest courante Microsoft Operating systems
Je spreekt Nederlands en Engels, en je hebt een goede kennis van het Frans
Technische kennis:
Windows 10
Office 365 (inclusief authenticator en MS Teams)
Intune
iOS en Android apparaten
SCCM
Hardware interventies (desktop/laptop)
ons aanbod
Als Randstad Digital-consultant kom je terecht op projectbasis bij toonaangevende bedrijven (oa Proximus, Telenet, Brussels Airport Company, Engie, Johnson & Johnson …).
Open communicatie en persoonlijke aanpak komen staan centraal.
Een team van interne medewerkers zullen als supporters voor je klaar staan, met als doel je zo goed mogelijk op te volgen en je mee te laten groeien tot een ware consultant binnen een bepaald domein waar je je echt in wil verdiepen.
Onze Competence coach staat je bij vanaf de start om samen met jou een persoonlijk groeitraject uit te stippelen.
Op zeer regelmatige basis organiseren we technische workshops en opleidingen en bieden we je de kans om certificaten te behalen.
Je inzet en professioneel talent worden beloond met een competitief salarispakket met extralegale voordelen: bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdvergoeding …
As a Data Engineer, you will play a key role preparing the infrastructure and data that will be used to deliver high quality data products. You will help us design, develop and maintain data pipelines that will deliver insights. By using a DevOps approach, you will make sure the overall system is running on all times by automating tasks so you can spend time on creating and not deploying. You will also make sure the system is appropriately tested and monitored by using adapted methods and tools. You will collaborate with the other data engineers and data scientists of the Advanced Analytics team to create the simplest possible effective data landscape to improve delivery speed of future AI use cases.
As a Server Engineer, you will oversee the management and maintenance of our Windows and Citrix server environments. Your role involves providing advanced support, resolving complex technical issues, and conducting thorough investigations into user-reported problems. Additionally, you will play a key role in the continuous improvement and optimization of the Citrix architecture.
Bij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt.Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw professionele reis met Randstad Digital.