Les projets numériques progressent très difficilement dans de nombreuses organisations. Une étude commandée par Randstad Digital révèle que pas moins de 9 professionnels IT sur 10 déclarent que du temps précieux est perdu dès le démarrage. Pour un quart des répondants, cette perte de temps atteint même six mois ou plus. Pourtant, des solutions existent, mais elles sont largement méconnues.

les managers IT tirent la sonnette d'alarme

Le bureau d'études iVox a interrogé 206 managers IT et chefs de projet IT belges de divers secteurs pour le compte de Randstad Digital. L'étude donne une image précieuse et fiable des problèmes et des perceptions concernant les projets numériques en Belgique. Mais le tableau brossé n'est pas particulièrement rose :

  • 9 professionnels IT belges sur 10 indiquent qu'un temps précieux est perdu dès le début.
  • Pour un quart, la perte de temps s'élève à plus de six mois.
  • Beaucoup de temps est perdu, surtout dans les grandes organisations.

trop de parties prenantes, lenteur des décisions et portée peu claire

Selon l'étude, les trois principales sources de perte de temps dans les projets numériques sont :

  • Un trop grand nombre de parties prenantes dans le processus de décision.
  • Une attente trop longue pour l'approbation de la direction.
  • Des changements de portée (scope changes) pendant le projet.

Un excès de cycles de rétroaction et des analyses inutilement longues sont également perçus comme des facteurs d'entrave.

obstacles à la transformation numérique

Dans certains cas, non seulement du temps est perdu, mais le projet échoue. On observe alors des facteurs similaires : lenteur des décisions et changement de portée. La complexité technique et les délais irréalistes s'avèrent également être des obstacles majeurs.

sprints de conception courts : l'inconnu est mal-aimé

65 % des répondants sont ouverts à des méthodes qui peuvent fournir une analyse et une orientation claires pour les projets IT en quelques jours seulement, comme le Foundation Sprint. Pourtant, seul 1 sur 3 estime que cela est réaliste. Qui plus est, 59 % n'ont pas confiance dans une approche qui promet un parcours fondamental dans un laps de temps aussi court.

Ce scepticisme est en grande partie enraciné dans le manque de familiarité. Une majorité de 58 % n'a en effet aucune expérience de tels parcours de validation courts. Seul un maigre 1 sur 10 les utilise déjà aujourd'hui. Il y a là un important levier pour ceux qui veulent s'attaquer aux retards des projets numériques.

Photo Jerry Hamal
Photo Jerry Hamal
quote icon

Le cœur de la frustration réside dans l'inefficacité. Les projets numériques sont souvent enlisés par des consultations sans fin, le 'scope creep' et un manque de décisions rapides et validées. La méthode traditionnelle en cascade ou les implémentations agiles trop longues s'avèrent souvent ne pas être la bonne solution pour le marché d'aujourd'hui en évolution rapide.

Jerry Hamal
Managing Director de Randstad Digital Belgique & Luxembourg.

des projets IT meilleurs et plus rapides

C'est la raison pour laquelle de plus en plus d'entreprises se tournent vers des méthodes condensées et stratégiques, telles que le Foundation Sprint. Il s'agit d'une approche de deux jours qui garantit la clarté et un démarrage puissant pour les projets numériques. La méthode a été développée par Jake Knapp et John Zeratsky, connus pour le Design Sprint largement appliqué, et se concentre sur un processus efficace qui met le turbo sur la phase de démarrage.

Selon Hamal, il est temps de briser le stigmate du « on-ne-peut-pas-aller-plus-vite ». « Tout comme nos clients, nous étions constamment à la recherche de moyens pour rendre les projets numériques plus efficaces », affirme-t-il. « L'implémentation interne d'une méthodologie stricte et ciblée – comme le Foundation Sprint – montre qu'il est bel et bien possible d'aller plus vite et de faire mieux. Ceux qui veulent garder une longueur d'avance sur la concurrence en matière d'innovation doivent avoir le courage d'éliminer les plus grandes pertes de temps. Cela nécessite un changement de mentalité, où l'on ne se focalise pas sur la peur de l'échec ou la vitesse qui semble irréaliste. »

Il y a d'ailleurs suffisamment d'exemples positifs. Lisez par exemple notre cas où l'approche méthodique du Foundation Sprint a abouti en un rien de temps à une solution numérique pour la gestion de flotte.

Restez informé et inspiré grâce à la newsletter mensuelle de Randstad Digital.

s'abonner