L'université compte 20 000 étudiants, 4 000 membres du personnel et 70 000 alumni. Comment faire en sorte qu'ils restent tous au courant des dernières nouvelles et des événements ? Comment proposer un contenu de manière logique ? Et, last but not least, comment une organisation hybride peut-elle communiquer d'une façon identique et reconnaissable ? Après avoir réalisé une analyse fonctionnelle et technique approfondie des besoins spécifiques du site web, nous avons fourni une solution logicielle ciblée.
publish once, distribute everywhere.
La facilité de publication et de recherche du contenu a été cruciale durant le processus de développement. En effet, pour l'ensemble du site vub.be, il était important que tout le contenu puisse être facilement récupéré et distribué. Grâce à une API JSON et à l'intégration de différents systèmes, tels qu'Oracle Eloqua, Mollie et RACS, nous avons assuré une disponibilité optimale de tous les types d'informations.
Grâce à des structures arborescentes et à une attribution simple des propriétaires et des rôles, Randstad Digital a créé un système de distribution central, dans lequel les informations peuvent être clairement regroupées. Les utilisateurs finaux du site web de la VUB ont ainsi accès à tout le contenu pertinent en toute facilité. Un choix logique et clair des informations est primordial afin que tous les groupes cibles puissent trouver les informations nécessaires de manière intuitive.
La facilité d'utilisation est également un élément clé pour les personnes qui travaillent sur le site web en coulisse. À partir d'un flux de travail central avec des balises bien pensées, nous avons créé une liberté de choix pour la grande communauté de la VUB, dont chaque membre peut rendre visibles son engagement, son actualité et ses activités, tant pour un public général que pour un groupe cible spécifique. Le résultat est un site web flexible, doté de beaucoup de nouvelles applications, mais avec un ADN clair et uniforme.
Pour permettre un tel accompagnement personnalisé en ligne, nous avons développé au préalable une arborescence claire, afin que le chatbot affiche les résultats appropriés au bon moment lors du processus de sélection. De la phase d'hésitation au choix définitif, les élèves se voient proposer un contenu spécifique au cours d'un parcours de choix personnalisé et ont même la possibilité de réfléchir à toutes les informations pendant un moment et d'y revenir plus tard.
En outre, le guide enrichi pour le choix des études fournit à la VUB une mine d'informations sur le recrutement de nouveaux étudiants. En effet, sur la base des renseignements issus de l'outil, l'université peut mieux évaluer comment se déroule la recherche de la bonne formation pour différents profils.
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